Atención en WhatsApp 24/7
Responde preguntas frecuentes, envía información, agenda visitas y deriva a una persona cuando hace falta.
Agentes de IA para tu negocio
Un agente de IA es un asistente que atiende, responde y ejecuta tareas siguiendo tus reglas. No sustituye a tu equipo: se encarga de lo repetitivo para que las personas se dediquen a lo importante.
Casos de uso para pymes
Agendado automático de citas
El agente consulta tu calendario, propone huecos, confirma la cita y envía recordatorios.
Prefiltrado de leads
Cuando entra un contacto, el agente hace las preguntas clave para calificar la oportunidad antes de pasarla a comercial.
Soporte interno
Un agente responde dudas del equipo sobre procesos, documentos internos o el estado de un pedido.
Atención multilingüe
Responde en español, inglés y otros idiomas: útil para hostelería, inmobiliario y turismo en la Costa del Sol.
Búsqueda inteligente de información
Buscar en tus documentos, presupuestos o correos y devolver la respuesta lista, con la fuente.
Cómo trabajamos
- 1
Definimos qué debe hacer y qué no
Delimitar el alcance es lo que separa un agente útil de uno que da problemas.
- 2
Conectamos con tus fuentes
Calendario, WhatsApp Business, CRM, documentos internos o web pública, según el caso.
- 3
Entrenamos con tu información real
Documentos, FAQs, catálogo. El agente responde con lo tuyo, no con generalidades.
- 4
Pruebas con conversaciones reales
Ajustamos el tono, límites y respuestas hasta que se comporta como tu equipo esperaría.
- 5
Publicación y monitorización
Puesta en marcha en el canal elegido y revisión periódica de conversaciones y mejoras.
Preguntas frecuentes
¿El agente responde con inventos?+
El diseño debe acotar el agente a tu información y hacer que reconozca cuándo no dispone de datos suficientes, derivando a una persona en esos casos.
¿Puedo verlo antes de contratar?+
Podemos preparar una demostración acordada sobre un caso representativo de tu negocio y validar el comportamiento antes de escalar.
¿Se integra con WhatsApp?+
Es posible integrarlo mediante WhatsApp Business API, según requisitos de aprobación y configuración del proveedor. Puede convivir con la atención humana.
¿Qué pasa con la privacidad?+
El diseño debe aplicar RGPD y una selección adecuada de proveedores, tratando solo los datos necesarios. Podemos firmar acuerdo de confidencialidad cuando sea necesario.
Cuéntanos qué proceso quieres automatizar
Analizamos tu caso sin coste y te decimos si tiene sentido automatizarlo.
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